换设备登录、入口找不到、收藏不同步，在这里一次处理完

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   在新设备上打开客户端，进入登录页，用原来那个账号和密码完成登录。

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   登录成功后页面直接落在首页一级导航的赛季数据区，不需要再找一层菜单。

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   打开收藏列表确认常看的比赛都在。收藏、筛选偏好与面板布局会随账号一起恢复。

先确认刚才登录的是不是平时用的那个账号。同一台设备上存在多个账号时，很容易登进另一个空账号。

退出当前账号，重新输入常用账号登录一次；收藏、筛选条件与导出记录会立刻回到列表里。

打开设备的应用管理，把客户端完全关闭后再重新启动，不要只切到后台。

重启后仍然提示登录，说明账号占用的设备数量已经到上限，处理办法见「账号与安全」一节。

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   进入首页，一级导航把赛季数据区排在最前面，不用点第二层就能看见第 27 轮面板。

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   如果你正在看赛程，赛程栏右侧的快捷入口就是直达赛季数据区的另一条路。

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   从赛季观察页读完当轮动态后，页面里的数据模块也会把你送回首页数据面板。

赛季数据区在导航里的文字使用高亮色显示，鼠标移到上面会加亮描边，键盘按 Tab 也能逐个走到。

想少找几步，直接记住首页地址，进来就是数据面板那一屏。

按下面的顺序检查，一般前三步就能定位到原因。

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   确认首页、赛程页、直播页用的是同一个账号。不同账号之间互不可见。

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   如果是刚换的新设备，先完成一次重新登录，收藏会随账号一起恢复。

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   刷新当前页面，看收藏标记是否出现。

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   以上都没有变化，把账号和比赛场次发给客服，由我们来核对。

每个比赛日提供 2 至 6 场中文解说直播，周末固定安排两场华人专区直播。

开播前 30 分钟开放赛前数据卡，里面是双方近五轮走势和关键球员统计，先看完再进直播间。

支持按赛季、轮次、球队、球员四个维度筛选，还可以再按主客场拆分查看。

覆盖的技术统计共 12 项：控球率、射门、射正、传球成功率、跑动距离、抢断、角球、越位、犯规、黄牌、红牌与预期进球。

同一账号在手机和电脑上看到的面板布局一致，筛选条件跟着账号走。

导出文件保留你当前的筛选条件，看到什么就带走什么。

点导出后会出现 CSV 与 PDF 两种格式，选好之后按钮进入进度提示，完成后文件自动保存到本地。

先确认浏览器允许本站下载文件，部分浏览器默认会拦截批量下载。

数据量大时导出需要几秒到十几秒，等待期间不要关闭当前页面。

换成另一个格式再试一次，CSV 通常在弱网环境下完成得更快。

每轮比赛结束后 30 分钟内完成刷新，刷新完成后页面右上角会显示本轮更新时间戳。

看到时间戳已经是本轮，就说明数据已经是最新的一版。

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   用账号登录后打开设备管理，列表里是当前还在使用的设备。

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   选中已经不再使用的那台，确认移除。

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   回到新设备重新登录一次，收藏与偏好会随账号恢复。

可以。移动端与桌面端使用同一套账号体系，收藏和导出记录保持一致。

比赛进行中在手机上收藏的比赛，回到电脑上打开直播页就能直接接着看。