PRIVACY NOTICE / 信息处理说明
UC赛场如何处理你的账号、设备与观赛记录
换一台设备登录,收藏和筛选偏好就跟着回来;周末连着看两场,一键收藏不会断。这些体验的背后,都有一些关于你的信息在被使用。下面把范围、用途和你能做的选择一次讲清楚。
我们收集哪些信息
账号 · 设备 · 使用记录
用 UC赛场 看球,需要你留下的信息并不多。把它们摊开看,主要落在三个类别里,每一类都对应一项你能直接感受到的功能。
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账号信息
登录时使用的邮箱、你在站点里的昵称,以及为了识别登录来源而保留的时间记录。换设备时,正是这些信息把你的收藏和筛选偏好带回来。
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设备信息
登录设备的型号与系统版本、用于识别设备的标识。用途很直接:判断这次登录是不是你本人发起的,并在出现异常登录时及时发现。
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使用记录
打开过的轮次、查看过的技术统计项目、用过的筛选条件、收藏过的场次,以及导出与下载的文件类别。记下来之后,下次进入赛季数据面板,界面会停在你上次的位置。
信息的使用目的
登录 · 同步 · 记忆 · 改进
上面这些信息只服务于四件事,每一件都能对应到你在站点里的一次实际操作。
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登录确认
确认发起操作的人是账号本人,尤其是在新设备上第一次登录的时候。
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收藏同步
让一键收藏在首页、赛程栏与直播页保持一致。中途从手机换到电脑,正在等的场次依然躺在收藏列表里。
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偏好记忆
记住你常用的筛选维度,以及是否按主客场拆分查看。回到赛季数据面板时,直接落回你熟悉的视角,不用重选一遍。
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体验改进
看哪些轮次、哪几项技术统计被打开得最多,据此判断下一版先优化什么。数据面板上线以来完成的 11 次迭代,不少调整就来自这类观察。
设备识别与登录校验
换设备 · 5 台上限
换了新手机或新电脑,第一次打开 UC赛场 客户端时会多一步确认。这一步不是多余的:收藏、筛选偏好和面板布局都存在账号上,系统需要先确认这次请求来自你本人,再把这些内容完整地恢复到新设备。
同一个账号最多在 5 台设备上保持登录。达到上限后登录新设备,页面会提示你先移除一台不再使用的旧设备。移除之后新设备即可正常登录,账号里的收藏和偏好不会因此丢失。
如果你习惯在手机、平板和电视之间来回切换,建议提前把闲置的那台移除,别等到比赛开场前被这一步拦在门外。退出登录只会让那台设备停止同步,不影响其他设备上的使用。
Cookie 与本地存储
偏好保存 · 如何清理
浏览器里会保存一小段数据,记着你上次看的是哪一轮、筛的是哪支球队、界面用的是简体中文还是 English。赛季数据面板重新打开时这些选择不用重设,靠的就是它。
收藏的场次同时保存在本地和账号里。本地保存让你在离线时依然看得到自己的清单,账号保存让这些内容在换设备后自动回来。
想清掉浏览器里的这部分数据,在浏览器的站点设置里删除本站的 Cookie 和站点数据即可。清理之后页面会回到默认视图,重新登录一次,收藏与筛选项会从账号恢复。
信息共享与第三方服务
数据接口 · 云服务 · 直播链路
有三类第三方服务参与了 UC赛场 的日常运行,它们各自接触到的信息并不相同。
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赛事数据接口
提供比赛数据本身,包括每轮的 12 项技术统计。这条链路传输的是赛场数据,与你的账号没有关联。
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云服务与内容分发
负责把页面和视频内容送到你的设备上。它们会接触到传输所必需的技术信息,例如请求来源地址与访问时间。
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直播技术服务方
承担中文解说直播的转码与分发,处理的是赛事画面与解说音轨,不接触你的收藏和筛选记录。
你的账号信息与观赛记录只用于前面列出的用途,不会交给广告投放方,也不会用在观赛服务之外的场景。
你的权利与选择
查询 · 更正 · 删除 · 退出
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查询
想确认账号里保存了哪些内容,用登录邮箱发信到客服邮箱说明来意,工作日 9:00-18:00 之间会收到回复。
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更正
昵称、界面语言这类内容可以在客户端里直接修改,保存后立即生效。
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删除
可以要求删除账号以及关联的收藏与筛选记录。删除之后这些内容无法找回,需要重新累积。
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退出登录
退出之后那台设备不再同步你的收藏与偏好;若想连本地痕迹一并清掉,再删除浏览器的站点数据即可。
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导出记录
赛季数据面板的导出与下载会留下类别记录。如果你不希望它们保留,可以在提出删除请求时一并说明。
关于账号使用与内容引用的更多细节,可以参考使用说明。
政策更新与联系方式
修订日期 · 客服渠道
这份说明会跟着功能一起调整。页面顶部的日期一旦变化,就说明内容有过修订,涉及你权利的部分会同步更新。有疑问可以直接联系下面这些渠道。
- 客服邮箱
- email@ucsports-data.com.cn
- 联系电话
- 17324873242
- 通信地址
- 河北省石家庄市裕华区体育南大街266号
- 服务时段
- 工作日 9:00-18:00 回复;周末直播期间优先处理入口定位与换设备登录问题。
来信时附上账号邮箱和出问题的设备型号,处理会更快。更多沟通方式见联系支持页面。